¿Cuál es el valor intangible que ofrece una dirección de oficina virtual?
La dirección de una oficina virtual es algo que está ganando mucha popularidad en los últimos años. Esto es especialmente cierto entre aquellos que buscan llevar sus respectivos negocios más lejos. Las razones de esta creciente popularidad son diversas y en este blog exploraremos algunas de ellas.
Las direcciones de las oficinas virtuales ofrecen varias ventajas que las convierten en una excelente alternativa a las oficinas físicas. Por ejemplo, pueden ayudar a dar una imagen profesional a su empresa del mismo modo que las oficinas físicas. Pero ésa es sólo una de las ventajas básicas.
Las oficinas virtuales pueden ir más allá de lo normal y abrir las puertas a capacidades que simplemente no son posibles con los espacios de oficina físicos. Por ejemplo, ¿puede su oficina física adaptarse a las necesidades cambiantes sin sufrir alteraciones estructurales? Pues no. Sin embargo, las oficinas virtuales sí pueden.
Como puede ver, el valor de una oficina virtual no siempre se mide en dólares; hay muchos (¡demasiados, en realidad!) beneficios intangibles que ofrece a su empresa. Analicemos algunos de los beneficios más profundos que pueden aportar las oficinas virtuales.
Marca
Lo crea o no, las oficinas virtuales pueden ayudar a respaldar sus esfuerzos de marca. La reputación es muy importante para una empresa. Esto es una verdad universal y no tiene nada que ver con el tamaño real de su empresa. Una buena reputación es una buena reputación al fin y al cabo.
Sin embargo, la marca es exactamente lo que la mayoría de las pequeñas empresas y las nuevas empresas tienden a olvidar. El branding es muy, muy necesario si se pretende que los clientes sigan viniendo.
Pero, ¿qué tiene eso que ver con la dirección de una oficina virtual?
Pues bien, una dirección de oficina virtual puede proporcionarle acceso a una serie de recursos que pueden ayudarle a establecer su marca. Tanto si opta por un servicio virtual global como nacional, el beneficio es el mismo. Su empresa tiene una dirección profesional a la que puede asociarse y eso es estupendo para sus esfuerzos de creación de marca.
Una dirección profesional tiene un cierto impacto que no tiene la dirección de casa. Piénselo. Imagínese que quiere contratar los servicios de una determinada empresa, pero acaba descubriendo que operan en el sótano de una casa. ¿Le parece atractivo? ¿Se sentirá cómodo confiando en la empresa? Es probable que no lo haga, incluso si la empresa es realmente fiable.
Los seres humanos somos, por desgracia, superficiales por naturaleza y no podemos evitar medir el valor de una entidad mirando su apariencia. Una dirección de oficina virtual combate esto creando una especie de ilusión. Les dice a sus clientes que usted es una marca como cualquier otra.
Acceso a múltiples ubicaciones
Algunos servicios virtuales ofrecen direcciones internacionales. Es decir, puede tener oficinas virtuales en todo el mundo. Aunque tenga que pagar mucho más, esto es bastante beneficioso. Sobre todo, si eres un autónomo trotamundos.
Básicamente, tiene una dirección virtual para todos los lugares en los que lleva a cabo su negocio. Esto supone un gran impulso para su negocio. Digamos que usted opera desde Estados Unidos y quiere empezar a ofrecer sus servicios en Asia y Europa.
Con recursos como el Wi-Fi y el equipo de oficina a su disposición, resulta mucho más fácil acoger a sus clientes extranjeros. Puede ahorrar una cantidad considerable de dinero al evitar las reservas de hotel y la contratación de lugares caros.
Además, podrá causar esa importante primera buena impresión a sus clientes extranjeros. Nunca más tendrá que renunciar a oportunidades por falta de recursos e instalaciones.
Servicios de valor añadido
La mayoría de los servicios de oficina virtual ofrecen una serie de servicios de valor añadido que pueden suponer una gran diferencia. Esto suele incluir:
- Un servicio de recepcionista virtual que gestiona las llamadas telefónicas y la transcripción de mensajes.
- Un número exclusivo (gratuito) dirigido a su teléfono personal.
- Un servicio de entrega de correo y paquetes que reenvía los correos y paquetes a su dirección real.
- Un asistente virtual y/o agente de centro de llamadas que ofrece asistencia por correo electrónico, asistencia técnica, concertación de citas, asistencia por correo electrónico, etc.
- Acceso a sistemas de CRM, correo electrónico y otras plataformas en línea para reducir su presupuesto de productividad.
- El espacio físico real que se proporciona, junto con los servicios adicionales que forman parte de la red de proveedores.
- 0 gastos en concepto de gastos generales, mantenimiento u obligaciones de arrendamiento.
Tener acceso a una gama tan amplia de funciones de servicios virtuales puede tener un enorme impacto en la forma en que se percibe su marca. Aunque al principio no necesite estas opciones, nunca se sabe cuándo crecerá su negocio. Por eso, siempre es bueno tener preparadas opciones escalables.
Más seguro para el medio ambiente
No importa qué tipo de empresa sea, tiene la responsabilidad de proteger el medio ambiente. Es un hecho conocido que las empresas tienen un gran impacto en el medio ambiente y que esto provoca problemas. Por tanto, es imprescindible que las empresas asuman la responsabilidad de dirigir sus operaciones centrándose en mantener el medio ambiente a salvo.
Las oficinas virtuales pueden ayudar a ello reduciendo o eliminando el despilfarro y la infrautilización de recursos. Por ejemplo, las oficinas virtuales son virtuales. No hay necesidad real de ciertas cosas, como el papel. Además, como no hay personas trabajando en una oficina virtual, el consumo de energía es muy bajo.
Las oficinas virtuales evitan que su empresa se convierta en una carga para el medio ambiente.
Tome la decisión correcta
Así que, como puede ver, hay enormes beneficios para su negocio con una dirección de oficina virtual. Verá, una dirección de oficina virtual es igual que una oficina normal. Usted recibe servicios logísticos como la contestación de llamadas, la gestión de faxes y los servicios de recepción. De hecho, los servicios virtuales de gama alta ofrecen incluso suites ejecutivas, videoconferencias, salas de reuniones, etc.
Básicamente, es como montar tu propia oficina a una fracción del coste real. Pero el mayor beneficio es el impulso que le da a su imagen de marca.
Presentarse como una empresa seria es mucho más fácil cuando posee todos los componentes profesionales que conforman un negocio tradicional. Algo tan sencillo como tener una dirección legítima puede cambiar la percepción que el cliente medio tiene de su marca. Naturalmente, esto conlleva otros beneficios, como la ampliación de la cuenta de resultados.