Cosas que la competencia NO quiere que se fastidien
La gran pregunta que debe hacerse es: ¿Por qué debería importarme mi marca corporativa? Espero que este breve artículo pueda ayudar a identificar algunos aspectos de la marca y por qué marcan la diferencia en su capacidad de ganar dinero.
1. Utiliza muchos esquemas de color incoherentes en sus materiales promocionales.
El color es un disparador visual. Al ser visual, la retención es más fácil para su cliente. Ninguna estrategia de color, aunque no se reconozca inmediatamente como perjudicial, deja un impacto particular en el subconsciente de su cliente. El color como icono proporciona un color que usted puede poseer.
2. No siempre utiliza su logotipo en sus materiales de marketing.
No utilizar tu logotipo o incluso alterar digitalmente tu logotipo corporativo es otro de esos errores de coherencia. Esto afecta a tu identidad.
3. Utiliza muchos iconos para representar a su empresa.
Los iconos son desencadenantes sensoriales, si los adopta, asegúrese de que son un esfuerzo coordinado. Si no los controla, confundirán en lugar de reforzar.
4. Los empleados tienen opiniones diferentes sobre lo que la empresa hace para ganar dinero.
Es un problema cuando todos no cantan de la misma manera. Las opiniones divergentes conducen a prioridades diferentes desde dentro. Esto llevará a un debilitamiento de su marca cuando interactúen con clientes potenciales y existentes.
5. Los proveedores no saben lo que se espera de ellos.
Los proveedores deben saber dónde encajan en la estrategia de la marca para que aprecien su impacto en el éxito de la empresa y no sean otra fuente de rumores.
6. Los clientes ven a su empresa como una simple mercancía.
El precio no tiene alma, vives o mueres por la espada. Si no hay un punto de
venta único, te mezclas con la competencia y lo único que tienen para distinguirte es el PRECIO.
7. No tiene relación con sus principales clientes.
Sencillamente, si no hay relación, solo hay precio.
8. Falta de comunicación en la organización.
Las fuentes de información contradictorias dentro de una empresa son el catalizador del descontento.
9. La moral del personal es baja.
Se trata de una falta de visión. Si sus empleados no están inspirados, perderá a sus mejores jugadores y afianzará a los peores. Esto también podría suponer una dificultad para atraer a los mejores talentos.
10. No tiene valores de marca.
Necesita valores para su marca corporativa. Estos valores definen su marca ante los interesados e inspiran las comunicaciones en un mercado fluctuante.
11. No tienes ni idea de lo que los clientes, proveedores o empleados piensan de tu empresa.
Estás volando a ciegas. Estás tomando decisiones basadas en suposiciones y eso no puede ser bueno.
12. No tiene ni idea de lo que diferencia a su empresa de la competencia.
Descubrir esto vigoriza absolutamente la perspectiva de su empresa. Atraes a los clientes potenciales con algo que les atrae.
13. Nunca has analizado la marca de la competencia.
Estás asumiendo mucho aquí – es mejor validar esas suposiciones. Conocer a tu competidor obviamente ayuda a desarrollar una diferenciación.
14. No sabes cuál es la personalidad de tu marca.
Conocer el perfil de la personalidad de su empresa ayuda a establecer el tono en sus materiales de marketing. También ayuda a revelar los aspectos negativos que se pueden corregir.
– y por último…
15. La forma de responder al teléfono no refleja lo que dice el logotipo.
Esto parece una minucia, pero digamos que el logotipo dice «Alaska Box Company» y el personal responde al teléfono: «Buenos días ABC», puede resultar confuso. ¿Cuál es? La coherencia es lo más importante.
En pocas palabras, si te ves en alguno de estos problemas de marca corporativa, haces bien en buscar una solución.
Consuélate sabiendo que la mayoría de tus competidores no se toman en serio su marca corporativa. La mayoría cree erróneamente que es su logotipo y sus materiales de marketing. Todos nos ganamos la vida ayudando a las empresas a resolver este tipo de cosas. Esperemos que nuestra pequeña discusión aquí le dé algo con lo que trabajar para que pueda fortalecer su marca corporativa y hacer que toda su investigación en línea le beneficie.