Consejos para llevar a cabo un B2B internacional
No todos sus clientes son consumidores. Una de las mejores maneras de garantizar un flujo constante de ingresos es encontrar el socio comercial internacional perfecto. Las empresas de otros ámbitos y países necesitan sus productos, y comprarán en mayor volumen que los compradores individuales. He aquí cuatro consejos para llevar a cabo un B2B internacional.
Recuerde a su público objetivo
Al tratar con clientes extranjeros, debe considerar su argumento de venta desde su perspectiva. La comodidad significa mucho en las transacciones comerciales. Si les haces sentir una sensación de confianza, es más probable que se vuelvan fieles a tu marca. Recuerde que usted es el extranjero en su tierra, así que haga todo lo posible por aprender y respetar las costumbres locales. Investigue si algunos de sus gestos habituales son ofensivos en la cultura del país. Considere si algunas de sus tácticas comerciales actuales son indecorosas en el mercado en el que va a entrar.
Localice su marketing
No quiere que su mensaje se pierda en la traducción. Por eso es imprescindible que recurra a los locales para que se encarguen de la publicidad de sus productos. Ellos sabrán si la gente de los mercados internacionales entiende sus frases y modismos.
Tendrá otras preocupaciones con respecto a la comercialización. Recuerde que la URL puntocom sólo es la predeterminada en Norteamérica. En otros países, su código de país de dos letras será la extensión principal de la URL. Tendrá que crear sitios con estos códigos o añadir subdominios o reenvíos automáticos en su dominio actual. De este modo, garantizará que las nuevas empresas potenciales le descubran en estos mercados. Por último, ten en cuenta que Google no tiene el monopolio de las búsquedas en Internet en el extranjero. Optimice los resultados de su motor de búsqueda para cada nuevo mercado.
Controla tu dinero
Uno de los aspectos más difíciles de realizar transacciones B2B es la cuestión de la fluctuación de la moneda. El tipo de cambio cambia a diario, y nunca sabrá exactamente cuánto ha ganado cada día a menos que haga un seguimiento minucioso de cada transacción. Tendrá que saber cuánto ha recaudado en dólares estadounidenses y en la moneda extranjera correspondiente. También es posible que se produzcan déficits debido a errores de contabilidad. Cuando esto ocurra, querrá hacer una transferencia de dinero de RIA para asegurarse de que tiene liquidez. De lo contrario, el aspecto internacional de su negocio podría estar en peligro.
Caminar antes de correr
No espere obtener un gran volumen de ingresos durante sus primeros días en el B2B internacional. Por el contrario, debe tener expectativas modestas y un plan meticuloso para hacer crecer su marca. Está entrando en un mercado nuevo y diferente con su propia economía. Tendrá que aprender todos los entresijos del proceso de ventas.
Tu logística habitual podría resultar totalmente inviable en un lugar como Australia, que es a la vez una isla y un inmenso desierto. La tentación podría ser la de utilizar más a menudo los barcos, pero incluso si su investigación lo respalda, no debería firmar ningún contrato rápidamente. En su lugar, debería hacer algunas pruebas iniciales para demostrar lo bien que funcionan sus métodos típicos de entrega de productos en el nuevo mercado. ¿Son igual de rápidos y asequibles? Si no es así, ¿qué tan grande es la discrepancia? Las respuestas a estas preguntas afectarán a sus beneficios.
Obtener ingresos en el extranjero requiere una buena táctica y una planificación adecuada. Siga las cuatro sugerencias anteriores para que su empresa tenga la mejor oportunidad de sobresalir en las ventas B2B.